自転車購入からとことん楽しむまでのサポート

自転車購入前から、購入以降も当店のサービスを駆使し、とことん自転車ライフを楽しんでいただく為、以下の流れでサポートさせていただく事をお約束致します。

1.車種、メーカー、グレードの選定

スポーツバイクはクロスバイク、ロードバイク、マウンテンバイク等々色んな車種があり、
お客様も何を選べば良いか迷ってしまうかもしれません。
そこで、経験豊富なスタッフがお客様の使い方に合わせた、車種を提案することができます。
車種が決まったお客様は、御予算に合わせてメーカー、グレードを選んでいただく事になります。当店取り扱いブランドは、保証、アフターフォローがしっかり としたメーカー達ですので安心してお選びいただきます。「このモデルとこのモデルの違いは?」なんていう質問や、御見積もり等もお気軽に御相談下さい。

2.フィッティングを行い、体にバッチリ合ったサイズの選定とカスタマイズdsc_2763

当 店で力を入れている部分の一つ、ファーストフィッティングです。とくにロードバイクは2センチ刻みでサイズラインナップしているメーカーもあり、これを ちゃんとやるのとやらないのでは、最初の乗車時の印象も大分変ります。当店はバイクフィッティング社の測定機械を取り入れ、独自の測定サービスをいち早く 行ってまいりました。体のサイズを身長股下だけではなく、腕の長さ、肩幅、足の大きさ、胴体の長さを測り、計算結果を反映した自転車什器に乗ってもらいま して、確認していただきます。微調整を経て、お客様のokが得られましたら、車種のジオメトリを確認し適正サイズの自転車を御用意することになります。勿 論、完成車等で御購入の場合、ハンドル幅、ステム長が合わないなんてこともありえます。ご安心下さい。当店では測定したサイズを反映させる為、ハンドル、 ステムは同等程度のサイズの合ったパーツに無償交換させていただきます。そうして、体にフィットした間違いの無い、完成車を御用意することができます。御 用意できるまで、少々お待ちください。

3.納車の際のレクチャー

いよいよ、完成車を納車となった際に、車輪の外し方、変速機の使い方と注意点、サイクルコンピューター、フロアポンプ等用品の使い方等をお教えいたします。

4.納車後のサービス

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納車後も、お客様が安心に自転車に乗ることができるように各種サービスを行っております。

  • トータルメンテナンス10年間無償サービス
    当店で販売した完成車、ホイールは10年間無償でトータルメンテナンスを行います。
  • 組み付け、交換工賃10年間半額
    当店購入パーツの組み付け、交換工賃を10年間半額に致します。
  • 各種ワークショップ
    当店購入自転車を使用しての、パンク対応教室、初心者ツーリング等のワークショップに参加できます。

    その他、色々なサービスを行っております。